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Pues no sólo los Toyota fallan. General Motors Company, la empresa que más autos vende en Estados Unidos, llamará a revisión para posible reparación a un millón 500 mil unidades que tienen fallas en el módulo que calienta el agua de los limpiaparabarisas. La medida afecta a 18 modelos de GM como Buick Enclave, Cadillac, Chevrolet, GMC, Hummer y Saturn, prácticamente todas sus marcas. En México fallan 26,228.
Las Buick Enclave 2007 a 2009 en EU, afectadas (Foto GM USA).
Uno de los mayores llamados a reparación de General Motors Company en Estados Unidos, afecta a los consumidores mexicanos que compraron modelos de esta marca. Son en México 26,228 unidades que deberán acudir a los concesionarios de las marcas Cadillac, Chevrolet, GMC y Hummer, dice la firma en un comunicado.
Del modelo Saturn, llamado en EU, no aplica para el país porque esta marca no se comercializa en México y ya desapareció en Estados Unidos.
En Estados Unidos se detectaron desde 2008 fallas en estos sistemas en diferentes marcas.
Los modelos que se llamarán a revisión o reparación en Estados Unidos (a partir del 14 de junio) son:
Buick Enclave (2008 y 2009).
Buick Lucerne (2006 a 2009).
Cadillac CTS (2008 y 2009).
Cadillac DTS (2006 a 2009).
Cadillac Escalade ESV y EXT (2007 a 2009).
Chevrolet Avalanche (2007 a 2009).
Chevrolet Silverado (2007 a 2009).
Chevrolet Suburban (2007 a 2009).
Chevrolet Tahoe (2007 a 2009).
Chevrolet Traverse (2009).
GMC Acadia (2007 a 2009).
GMC Sierra (2007 a 2009).
GMC Yukon (2007 y 2009).
GMC Yukon XL (2007 a 2009).
Hummer H2 (2006 a 2009).
Saturn Outlook (2007 a 2009).
La empresa intervenida por el Estado norteamericano, llamará a reparación a 1.5 millones de autos y camionetas que tienen una falla en el calentamiento en el sistema de limpiaparabrisas cuya alta temperatura en el líquido puede ocasionar algún incendio, de acuerdo a la publicación en Internet de Automotive News del día de hoy.
En México, en entrevista radiofónica, Teresa Cid, gerente de comunicación de General Motors de México, dijo que este módulo casi no se utiliza en México porque no se tienen temperaturas tan frías como en Estados Unidos. Dijo que hay que presentarse en la distribuidora y si están en la lista se quita el módulo y les entregan $1,300 pesos a la persona. Este módulo no tiene reparación, no se cambia, se retira. Al retirarlo trabaja el limpiaparabrisas con el agua fría normal, dijo.
El comunicado de General Motors de México dice:
«General Motors México llama a revisión a las siguientes unidades: Chevrolet Avalanche 2008, Silverado 2007-2009, Suburban 2007-2009, Tahoe 2009, GMC Acadia 2007, Sierra 2007-2009, Yukon 2007-2009, Cadillac CTS 2008-2009, Escalade 2007-2009 en sus tres versiones y Hummer H2 2007-2008. Esta acción es parte del programa de revisión de seguridad, al que llamó GM Company en Norteamérica.
«El llamado a revisión se hace debido a que ciertos vehículos tienen una falla atribuida al módulo del sistema que calienta el fluido para el lavado del parabrisas, que en ciertas circunstancias podría ocasionar un derretimiento considerable del plástico alrededor de dicho sistema.
«De los vehículos en cuestión, México cuenta con 26,228 unidades de las cuales no se ha reportado ningún incidente hasta la fecha.
«GM de México notificará durante junio a cada uno de los clientes para que lleven su vehículo a alguno de los distribuidores autorizados correspondiente a la marca donde se corregirá la falla sin ningún costo, retirando el módulo del sistema de calentamiento del líquido limpiaparabrisas. Dado que no habrá reemplazo de la pieza, los clientes recibirán como compensación $1,300 pesos.
«Estas condiciones de campaña aplican en México, en línea con lo publicado por GM en EE.UU el día de hoy. El reembolso está ajustado al tipo de cambio corriente, que se ha realizado a la fecha de esta publicación y permanecerá fijo durante todo el llamado a revisión, no importando que la tasa de cambio se modifique en el futuro.
Si los clientes tienen alguna duda pueden comunicarse a los siguientes teléfonos y correos electrónicos:
Chevrolet
01 800 466 0800
Cadillac
01 800 466 0805
GMC
01 800 466 0801
Hummer
01 800 466 0803
«Con esta acción, General Motors refrenda el compromiso de garantizar en todo momento la seguridad y la satisfacción continua de sus clientes», dice la empresa automotriz en México en el comunicado.
