SEAT Ibiza Cupra 2015 del D. F. a Atlixco

SEAT Ibiza Cupra 2015 frente lateral izq

SEAT México realiza la prueba de manejo de su nuevo Ibiza Cupra 2015. La prensa especializada irá del Distrito Federal a Atlixco, Puebla, para su primera evaluación. Allí estará presente Gabriel Covelli. El SEAT Ibiza Cupra trae paletas al volante, caja DSG y otras linduras de las que ya hablaremos. ¡Agárrense porque ahí les vamos! (Apuntes Al Volante).

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5 Comentarios

  1. Christian Rodríguez

    El mes de Diciembre realicé el apartado de un vehículo seminuevo en la Concesionaria SEAT de Morelia, me pidieron que para apartarlo era necesario que dejara cinco mil pesos como adelanto, los deje y comenzó el tramite de autofinanciamiento, después de una semana me avisan que uno de los autofinanciamientos ya estaba aprobado, yo les comente que me gustaría tener las dos opciones me dijeron que no había ningún problema que al día siguiente ya estarían las dos. Mi sorpresa fue que al día siguiente me llaman pero para decirme que ya habían vendido el auto que aparte, que lo sentían mucho. Esa situación me molesto mucho ya que faltaron a su palabra y al compromiso de compraventa formal que existía y en el cual ya había dinero de por medio. En ese momento me dirigí a la concesionaria, solicite hablar con el Gerente General, pero primero me atendió el Gerente de Ventas Rodrigo Montufar Quintana, me dijo que el no sabía que estaba apartado, si un gerente de ventas no sabe que esta apartado y que no, entonces no esta haciendo su trabajo. Después se sumo a la platica el Gerente General Fernando Castro Rodriguez, lo único que dijo es que lo sentía pero que ya estaba vendido el carro que aparte. El Gerente de ventas, se escudo diciendo que lo vendieron por que el tramite de apartado no solo implica que el cliente deje dinero de adelanto, si no que también tenga su credito aprobado, cosa que es mentira (ustedes lo saben) y si fuera verdad yo ya tenía aprobado el credito de Volkswagen Bank, el Gerente General que estaba presente solapo esa mentira, yo lo confronte y le dije usted que es el responsable diga me si es cierto esa parte del tramite y me dijo que no que solo con el dinero, le pregunte que entonces que había pasado y se quedaba callado. Les dije en ese momento, que la mejor manera de resolverlo era que todos los involucrados fuéramos a su oficina redactáramos lo ocurrido, se anexara una disculpa por escrito y listo, todo arreglado. El Gerente se negó y dijo que no podía hacer eso. Dada la situación me comunique con el departamento de atención a clientes, les comunique lo ocurrido y les comente que solo quería una carta de disculpas (fueron muy amables), a la semana me llamaron y me dijeron que la solicitud ya estaba en proceso y en unos días me llegaría. Pasaron dos semanas y no paso nada. Me volví a comunicar con ellos para ver que había pasado, y ahora la misma persona de atención a clientes de SEAT México Iván Díaz me dice que ya no me pueden dar la carta, (primero me dijo que si y ahora que no), pero me dice que tiene en la linea a el Gerente de Ventas de SEAT Morelia Rodrigo Montufar, yo me negué a hablar con el por que el ya había tenido la oportunidad de solucionar el hecho y me mintió, la confianza en su persona ya no existía. En ese momento Ivan Díaz me dice que no puede hacer nada mas y se despide de mi, pero olvida colgar su línea telefónica y yo escucho como le dice a Rodrigo Montufar, el cliente no quizo hablar, se puso pesado ( aquí en México que te llamen pesado no es bien visto y más mal si viene de una persona de atención al cliente), como yo seguía en la linea le dijo, no no me puse pesado, se puso nervioso, dijo perdón y colgó. Minutos después me marco pidiendo disculpas, le dije que la situación parecía un chiste, y que SEAT México no mostraba ser profesional. Al día siguiente me llega mail el que aparentemente es la carta de disculpa de SEAT ( la cual no tiene, nada de formalidad) y como es que un día antes no podían y ahora pueden aún que de muy mala gana y calidad (anexo la carta para que ustedes lo valoren). Yo solo solicite una carta formal de disculpa, con fechas involucrados y el acuse de enterado de el superior de los involucrados (Gerente Regional).

    La experiencia con SEAT México a estado llena de problemas, faltas de respeto, falta de profesionalismo y de respeto a su empresa.

  2. 1.8 y 180hp… se queda corto vs sus rivales (Clio RS, Fiesta ST)

    y ya viene el Polo GTi con el mismo motor pero 189hp.

    la competencia la tiene en casa.

  3. Ya lo vi, incluso es mas barato que el Polo Gti con la misma maquina, por dentro tiene muchos elementos del Leon cupra incluyendo las franjas blancas

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