No le entregan su Honda Fit en la distribuidora TEC de Monterrey

A Martín Hernández, comprador de buena fe de un Honda Fit en la distribuidora Honda TEC de Monterrey, Nuevo León, le quieren dar lo que a los vendedores les conviene. Entró en el Plan de Renovación Vehicular y luego de 10 días no puede estrenar su coche por las triquiñuelas de la agencia.

Honda Fit 2010

A continuación, el caso de este forista que envía a alvolante.info su testimonio de lo que le ha sucedido con la compra de su Honda Fit.

«Mi nombre es Martín Hernández, en Septiembre solicite una cotización por un FIT EX STD para sacarlo por el programa PRODIAT, lo que aparentemente me hace ser el primer cliente que tramita este beneficio del gobierno con HONDA.

«Desafortunadamente he recibido un trato fraudulento y engañoso por parte de la concesionaria HONDA TEC en Monterrey Nuevo León.

«La vendedora Karina Guzmán me informó que el modelo FIT EX STD se me iba a entregar a las 24 horas de que se me autorizara el crédito y por lo tanto podía destruir mi automóvil en ese momento, el pasado 29 de septiembre se me informo vía telefónica que el crédito por el automóvil solicitado estaba aprobado, por lo cual procedí con la destrucción de mi automóvil y los tramites del PRODIAT el día 30 de septiembre.

«Ese mismo día terminado de entregar para su destrucción el automóvil y darlo de baja del padrón vehicular se me informa en la agencia que no tienen el automóvil que se habían comprometido a entregarme ya que aparentemente no se reviso el stock hasta después de la destrucción del automóvil.

«Me solicitaron un adelanto para tramitar un traspaso de automóviles entre agencias, pero después de dar el adelanto me comentaron que nadie tenía este automóvil y que no había nada más que hacer.

«A partir de este punto trate de comunicarme con el gerente Jorge Garzafox, pero me atendió la señorita Ana Juárez, quien me ofreció un CITY LX STD argumentando que no podía ofrecerme el CITY EX STD por que no le iban a llegar de planta. Estaba considerando aceptar este automóvil debido a que ya llevaba una semana sin automóvil (trabajo en Allende un pueblo que esta a 60 kilómetros de la ciudad). Pero cuando iba a firmar de aceptación me encuentro con que me quieren vender el automóvil con el precio del CITY sin respetarme el precio del FIT que solicite al principio.

«No solo eso, si no que en ese momento me doy cuenta que la vendedora Karina Guzmán ingreso la solicitud de crédito por un FIT EX Automático que es más caro sin consultarme ni informarme cuando me confirmo la aceptación del crédito.

«Al día de hoy llevo 10 días sin automóvil ya que tuve que destruir el mío la contestación que tengo de Ana Juárez es que no van a cambiar el precio del CITY LX STD para ajustarlo al FIT EX STD que se comprometieron a entregarme a pesar de que en la papelería del PRODIAT esta este modelo».

Hasta aquí el testimonio de este forista. Ojalá alguien en Honda le esuche.

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