Volkswagen Up (2016 y 2017) tiene llamado a revisión en México por falla en el alternador

Volkswagen de México ha enviado cartas a sus clientes que adquirieron un vehículo subcompacto del nivel A, el Up modelos 2016 y 2017, traído a México de Brasil, a fin que lleven su auto a las agencias de la marca para que les sea revisado y, de ser necesario cambiado, el alternador, que pudiera presentar fallas.

Volkswagen Up, con posible falla en el alternador, modelos 2016 y 2017 (Foto de archivo).

La carta dice: “Volkswagen de México ha detectado que, en algunos vehículos tipo Up!, años modelo 2016 y 2017, existe la posibilidad que el alternador del vehículo no opere adecuadamente, ocasionando que no se genere energía para la batería y para el sistema eléctrico, lo que podría resultar en que el vehículo se detenga.

La carta de notificación, a los propietarios que adquirieron un modelo Up de los años 2016 y 2017, se les invita a que se pongan en contacto con su distribuidora de la marca a fin de hacer una cita y que la revisión no llevará arriba de dos horas.

La carta en cuestión.

Sin embargo, ya se detectó, por lo menos un caso, en que el alternador en cuestión no se tiene en existencia en el área de refacciones de la agencia, y el propietario tiene que dejar su auto un día más a fin que se consiga la autoparte en cuestión, que resultó en el cambio del alternador de la unidad.

La misiva pide que el propietario lleve su carta de notificación, así como el Carnet de Servicio, a fin que se anote dicha visita a la distribuidora.

Piden que si el propietario vendió el auto, se notifique el domicilio del nuevo comprador, a fin de hacerle llegar la información de esta revisión.

Finaliza con un correo donde se puede pedir más información: contacto@vw.com.mx o al 018007378489.

Share on Facebook1Tweet about this on TwitterShare on Google+0Share on LinkedIn0Pin on Pinterest0Email this to someone

Léa también

Chevrolet Beat sedán 2017.– Fallas en caja de dirección y amortiguadores

Recién lanzado en este año 2017, el subcompacto A de General Motors de México, el …

5 Comentarios

  1. Con razón dejaron una sola versión a la venta, y cara porque tienen que preveer pérdidas como estas. Un modelo que en Brasil compite en precio con el Mobi.

  2. Con estas noticias, a nadie debe sorprenderle que Kia y Hyundai sigan creciendo en ventas en México. Bien por las coreanas siempre que cumplan en calidad y precio como hasta ahora creo que sí lo están haciendo.
    Mal por todas esas empresas como GM y VW que se quieren dormir en sus laureles.

  3. Por lo menos dierón la cara estos señores de VW y afrontarón el desperfecto, no como Chevrolet con el bitz sedan

  4. Esta falla no solo afecta al Up!, también afecta al Saveiro y CrossFox, como se muestra en la alerta emitida por PROFECO: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/249930/57_ALERTA_VOLKWAGEN_UP__SAVEIRO_Y_CROSSFOX.pdf

    Total de unidades afectadas: 3816.

  5. Volkswagen ups!

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *